Ankara Sağlık Bilimleri Dergisi

Permanent URI for this community

https://dspace.ankara.edu.tr/handle/20.500.12575/38876

Browse

Browsing Ankara Sağlık Bilimleri Dergisi by Author "Alsaqqa, Hatem Hesham"

Now showing 1 - 1 of 1
  • No Thumbnail Available
    Item
    Organizational culture in healthcare organizations: a systematic review
    (Ankara : Ankara Üniversitesi, 2018) Alsaqqa, Hatem Hesham; Akyürek, Çağdaş Erkan; Sağlık Bilimleri Fakültesi
    Arka Plan ve Amaçlar: Örgüt kültürü, çevreden gelen taleplerin karşılanması ve örgüt bünyesindeki değişimlerin yönetilmesi süreçlerinde, insanların örgüt içerisindeki davranışlarının anlaşılmasında önem arz etmektedir. Örgüt kültürünün tanımlanarak anlaşılmasına ve optimal örgütsel performansa erişilmesine engel olduğunda değiştirilmesine yönelik giderek artan bir ilgi söz konusudur. Sağlık hizmetlerinin sunulduğu çevreye, bu çevrenin bireysel ve örgütsel çıktıları nasıl etkilediğine yönelik ilgi yetersiz durumdadır. Yeni bir sağlık hizmetleri sistemi tasarımı ya da reform hayata geçirilmeden önce, örgüt kültürünün hangi faktörler tarafından şekillendirildiğinin farkında olmak esastır. Bu çalışma sağlık hizmeti örgütlerinde, örgüt kültürünün hangi bağlamlarda ele alındığını değerlendirmeyi amaçlamaktadır. Yöntem: Araştırma, 2008-2018 yılları arasındaki zaman dilimi için Emerald, Ebsco-host, Google Akademik, PubMed ve Science-Direct veritabanlarında gerçekleştirilmiştir. Tarama sürecine yol gösteren araştırma sorusu “Sağlık hizmeti örgütlerinde örgüt kültürünün çalışılması hangi bağlamlarda önem arz etmektedir?” şeklinde ifade edilebilir. Daha önceden belirlenmiş kriterleri karşılamayan çalışmalar kapsam dışında bırakılmış, uyum sağlayanlar ise sonrasında daha derinlemesine incelenmek üzere listelenmiştir. Nihai analiz aşamasına 21 makale dahil edilmiştir. Bulgular: Çalışmalarda sağlık hizmetlerinin sunulduğu farklı ortamlar ele alınmıştır. Son analiz aşamasında 21 makale çalışma kapsamına dahil edilmiştir. İlgili çalışmalardan 17’si kantitatif, ikisi kalitatif ve biri karma yöntemlerle gerçekleştirilmiş olup iki çalışma ise örgüt kültürü ölçüm araçlarının tasarlanması üzerinedir. Sonuç: Sağlık hizmeti sunumunda mükemmellik, çok disiplinli ekip yaklaşımı aracılığıyla sunulan pozitif değer sistemleri, stratejik katılımın sağlanması ve kaliteli hizmet sunumunda optimum verimlilik üzerinde etkili olan en önemli kültürel yansımalar ile ilişkilendirilmiştir. Bu sağlık hizmeti araştırmaları üzerinde gerçekleştirilen örgüt kültürü değerlendirme çalışması, ilerleyen yıllarda sağlık hizmeti çevrelerinin ve klinik performans üzerindeki etkilerinin derinlemesine anlaşılmasında ve planlanan hedeflere ulaşılmasında rol oynayacaktır.